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太平洋人寿保险业务员诱导欺骗 冒充签名把存款变保单

投诉主题:太平洋人寿保险业务员诱导欺骗 冒充签名把存款变保单
投诉目标:太平洋人寿保险 农业银行 投 诉 人:黄先生
投诉时间:2013-08-24 投诉地区:广西区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94726

保险业务员伪装农业银行工作人员驻扎银行里,以高额分红和回报做诱饵骗人投保、冒签用户签名、套取高额提成在先,太平洋人兽保险公司出尔反尔,再次欺诈在后。 本人和老婆在小公司打工多年,起早贪黑,省吃俭用,撑起这个小家,好不容易攒得了点小钱,打算去银行存起来,给小孩准备上幼儿园的费用。于是在2012年2月12日一家三口到广西南宁市星光福建路口的某业银行办理存款业务。本人一边填写存款单,一边等待叫号,因小孩比较贪玩,到处乱跑,我爱人也跟着追着。过了20来分钟,我爱人叫我过去说,那边有些保险给小孩的,过来了解一下(后来才知道,老婆照顾小孩的过程中,银行的工作人员:【曾*红,现在才知道到是保险公司的人】,见到家长带小孩的情况,介绍起此保险起来,可以说就是从这里开始被骗的)。她说:“现在把钱存在银行不如买这个保险,这个保险收益好,有分红,每年还有固定年金可以领,每年分红不低银行的年定期存款利率,关键是可以为小孩储存上学费用,现在搞活动,现在只要每年只需交1W,连续交5年即可。固定领取年金1w*8%=800元,每年分红不低于350元,第一年350、第二年350*2、第N年350*N……如果你在这期间年金和分红不领取,它会利滚利,利息远远高于存银行定期,本金随时可以领取出来,现在小孩孩还小,当作留给她以后的生活和学习的保障。此保险不仅有高的收益,又能抗击通货膨胀,利息远远高于银行存款利息。同样可以小孩将来上大学积累10来万的学费,就是说到了15年后左右,连本带利有15万以上。现在搞活动,今天购买还有些礼品可以送,过了这天就没有(到至今,该保险还在此银行出售,继续骗人,还说这个保险今年才有的,去年从来没有在此行出售过。再和太平洋兽险交涉之前,我去农业银行重新咨询这个保险业务,三个伪装成农行工作人员的解说都不一样,但是一个比一个夸大,甚至说有钱不买这个保险,存银行是非常不明智选择)同时还有10天的犹豫期,可以退保。保险公司客服回访电话时要记得回答都是确定的,都要回答明白等等”我们经过简短的思考和看了宣传单,就同意购买了。接下来的一个星期,思前考后,还是觉得不妥,决定推掉了。再接到太平洋保险公司的官方电话来回访及确认保单时,本人提出了几个疑问:如随时可领本金,分红情况时,该客服不耐烦的说句:请您考虑清楚后再购买,就匆匆挂了电话。随后就接到曾*红打来的电话说:“我没有确认给客服明确的回复,如果客服在打电话来回访,就统统说“确认”,“是”等。” 之后的犹豫期内,并没有受到太平洋客服的电话回访确认。本人也在犹豫期内到农业银行找到曾*红明确想要退掉这个保单,但她还是以“你们还年轻,为了小孩,为了以后的保障”等等给忽悠过去了。此事就告一段落,本人也因生计,工作,而遗忘了这件事情。 到了2013年2月12日之前,具体应该是过年前,陆续的收到太平洋人兽保险的短信提醒说:保单的第二期准备到,请及时准备钱款缴纳。同时也接到了太平洋人兽保险公司的客户服务经理小莫(莫*芳)的电话提醒,本人也向她提出要先知道分红情况和提取固定金时,该人员说要交了第二次保单的费用

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