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中国人寿保险欺诈诓骗百姓 出尔反尔

投诉主题:中国人寿保险欺诈诓骗百姓 出尔反尔
投诉目标:中国人寿保险公司 投 诉 人:陶女士
投诉时间:2013-08-09 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92182

2008年6月20号,父亲在人寿保险业务员的过度包装大肆渲染夸大承诺等诱骗下买了三分保险,分别是父亲个人养老险 国寿个人养老年金保险(分红型)2008340300Y24015252752每年保费1万,交5年,保费共5万元,终身受益。父亲年迈,乡下种地人识字不多,对保险合同字都认识不全更看不懂非常专业的保险术语和所谓的现金价值等霸王条款。在业务员书面保证下(父亲60岁投保,65周岁开始可以领取受益每月550元左右,母亲当时投保56岁,可以在65岁时领取每月570元左右受益金,受益金由红利和关爱金组成,直至终身。此书面保证书至今保存中)父亲买下了这份养老险并且为母亲也买了一份相同的保险保单号:2008340300Y24015252765。这两份共10万保费。后业务员极力又推了一份险种名称: 国寿美满一生年金保险(分红型),保单号:2008340300S93015263576,红利保险。每年1万,交3年共3万保费。保险期间: 15年,到父亲75周岁时保险终止返还本金3万,2008年投保2009年开始至保险终止时每年享有人寿公司派发红利。------到了2013年6月20号,父亲个人寿险已缴满5个周期,2013年7月18号父亲65周岁,这两个条件都已达到,但人寿保险公司却未能及时发放养老受益金,去怀远县双桥分店问询客服人员告诉还不能领取受益金要等待2014年,在往后拖延一年至父亲66周岁时方可受益。经网上注册发现此寿险的每月只能领取285.6元,所谓的红利自动累计生息,只有2012-06-21 257.68元 和 2013-06-21 246.91元 ,经拨打95519客服确认每年只有这一次红利,不即以后只有每月的285.1元。与买保险时所陈述严重不符。3万元的美满一生红利保险,经客服确认只有每年一次红利100多到200左右,到父亲蛮75周岁时此专业人士人士仔细查看两遍依然一知半解,此合同上压根未明确受益人具体受益日期受益多少这样的具体字眼,都是绕来绕去犄角旮旯的冗繁专业术语和啥价值表,对普通人压根就是读天书。严重误导玩文字游戏。2013年8月7号年迈父亲冒着40几度高温找到业务员,一起到怀远县人寿保险分公司问情况,人寿怀远分公司经理低头不语默认行为是欺骗,业务员装傻不说话,父亲申请退保,不让退,威胁说若退就要按照合同上的霸王条款现金价值来折损本金。对一个乡下人13万保费几乎是所有的积蓄养老的钱,给保险公司白白诈骗使用5年,现父亲高血脂高血压糖尿病40多度的酷暑到处奔波无门。父亲诉求退保退换本金13万,补偿这5年银行对应银行定期利息。对他们的诈骗行为望执法部门能给予查实惩治,不要再坑害其他百姓。相信315,为弱势百姓说句公道话,给掏个说法。谢谢!

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