我是福建厦门人,今年4月底接到人寿电话营销的电话4008777777,让我每月再交302元,就可升级为VIP客户,且我以前买的康宁终身险每年都可参与分红,我当时也就答应了,待保单一到我发现原来是国寿鸿康至尊两全保险而且是从武汉邮寄过来,回执单也没让我邮寄回去,我发现不对,立即打电话去退保,武汉人寿客服经理也同意帮我办理,也跟我说会从我银行卡扣两个月保费后,届时604元会全部归还给我,保单就会取消,第三个月发现又从我银行卡扣了第三个月的钱,打电话给扣款银行,没办法取消该扣款,只能通过保险公司来取消,打电话给027-95519也还没给我答复。 武汉中国人寿销售人员:黄俊 ,代码:80000310 保险合同号:2013-421900-484-30006602-9 投保单号:1014420000008001 保险单 NO. 1033421100817137
7月25日武汉人寿vip客服人员说已帮我办理终止保单扣款,今天打电话给027-95519咨询保单合同是否终止,客服人员告诉我保单还在继续履行,该保险公司纯粹是在欺诈,现要求能立即终止该合同并退还已扣3个月的款项。
希望315部门能帮我处理这事,谢谢!
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