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聊城工行东方红分理处欺骗性质出售保险

投诉主题:聊城工行东方红分理处欺骗性质出售保险
投诉目标:聊城工行东方红分理处 投 诉 人:张女士
投诉时间:2013-08-01 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=90625

2013年7月29日,本人到聊城工行东方红分理处存钱,银行内一着工行制服人员对我进行了热情接待,并让我老伴在大厅等待,单独把我叫到一屋进行劝说,极力推荐存一高利息产品,说是工行的新产品,存一万元,存款期限五年,当时觉着是银行的产品应该没什么问题,就跟着她办理了业务。回家孩子一看,结果是生命人寿保险公司的保单,是每年存一万,存够五年,十年内不能取款。当天直接回到聊城工行东方红分理处要求退还所存款项,银行和办理该业务的人员承诺三天内退款,并将单据收回,当时并未开具任何手续。8月1日我去银行处理,银行和保险公司方面互相推诿,当时给办理业务的人员更是电话都不接,拒不退还存款。

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