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海尔空调质量问题

投诉主题:海尔空调质量问题
投诉目标:海尔集团 投 诉 人:姜女士
投诉时间:2013-07-28 投诉地区:湖南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89740

2010年5月,在海尔集团邵阳专卖店卖了一台空调KFRd-33GW/02ZRA(F)-S2(白色)套机。2010年5月12日安装使用。由于天气凉爽,开机时间少。至2011年6月发现空调不好,找到海尔集团邵阳专卖店要求维修加氟。维修加氟后。由于天气凉爽,开机时间少。至2012年6月发现空调还不好。找到海尔集团网站要求维修加氟。维修加氟后。由于天气凉爽,开机时间少。至2013年6月20日发现空调还不好,找到海尔集团网站要求维修加氟。维修加氟后。由于天气热,开机时间39天。至2013年7月28日发现空调还不好。找到海尔集团网站要求维修加氟,退货退款, 维修,更换,解释,赔偿,改善服务。海尔集团空调KFRd-33GW/02ZRA(F)-S2(白色)套机,产品质量,服务质量太差了,开机时间39天需要维修加氟。要求海尔集团合理地退货退款, 维修,更换,解释,赔偿,改善服务。望提高产品质量做到3-5年加一次氟。

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