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招商信用卡使用安全问题太多导致必然受损

投诉主题:招商信用卡使用安全问题太多导致必然受损
投诉目标:招商信用卡中心 投 诉 人:傅先生
投诉时间:2013-07-27 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89605

前年申请招商信用卡平时比较少用,最多是平常偶尔用来刷下超市购物。 大概前个月没经过手机验证或者本人操作等,收到信息提示自己本人在消费了799$美元(5000元人民币),哪个时候我在还信用卡款项,当即查询发现没这个数据以为是诈骗信息没作过多理会。 大概过一个月之后,再次收到招商还款信息才发现自己确定给盗刷了799$美元。 然后去打电话给招商信用卡中心了解情况,对方就回应等他们的调查。然后就这样。第二天我去他们的办工网点也是这样的回复就等他们的调查然后就这样。 招商很过份第一就是给消费完全没验证通知等,第二不能立即查询消费记录(需要等他们出帐)。如果是这样我怎么知道自己消费什么。 我是一个普通的白领一个月才3000元左右工资,省下的可能才一千元左右一个月,如果这次给他们这样一搞,我至少半年要白干了。求315的同事们帮帮我吧。我完全没办法应对这样的信用卡银行。什么安全性东西也没作,连查即时数据的权力都没。

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