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平安银行强制收取年费

投诉主题:平安银行强制收取年费
投诉目标:平安银行 投 诉 人:茹女士
投诉时间:2013-07-19 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87983


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     我在开通平安银行卡的时候业务员说没有收取年费,还有在开通的时候也打信用卡中心咨询了, 一个女的接的电话, 他说不收取年费的 。我说我办2个平安的信用卡,那个开通都收取200, 那边就说一年内满3万就会返200到你帐户上的 。我觉得这样也可以,我能消费那么多,就开通了。

    当我消费够三万与平安核实这个事情, 那边说第一年是必须收取的,不管够不够三万,如果够了只能免费次年的年费,说法大不一样,现在与业务员沟通业务员说叫我直接找银行那边。他早就不在那干了。我办了好几张信用卡了,都没有年费的,就平安办时候与开通也说没有,我才开通的。

     我也是比较谨慎的人不然也不会反复与他们核实这个事情,要是真有什么隐形收费的条件,你也要先告知消费者吧,这也是对银行自己客户负责,那能强制收取。请求你们的帮助,再次感谢。

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