2009年5月中国平安人寿保险有限公司内江分公司业务员来到本人家里,给我母亲介绍了中国平安智盈人生这款险种。每年需要交一定的保金,连续交满10年。跟我家人介绍了这个产品的分红很好,交满十年本金可全部取出,且中途可以取出已经交付的本金。十年期满再一次性付给一笔钱,可以随时退保,收益比银行存款好等等。最关键是业务员还介绍说她给她的儿子和丈夫都上了此保险。由于比较信任业务员,我父母先后与2009年和2012年购买了两份此保险。由于我在外地工作,2012年年底回家得知此事,咨询保险公司客服,发现保险合同与业务员的描述大相径庭。我父母都是农民,每年拿出8000元不是个小数目,完全是利用我父母对她信任和她当时介绍的天花乱坠的谎言,利用我父母对保险业知识的局限及故意夸大保险的收益率,这种行为完全属于欺骗和误导。
在了解情况后,我想把此份保险退掉,经过咨询保险公司客服才得知,这款保险与我得知的情况有很大区别。
第一,如果现在退保,我根本拿不到我的投保本金,只能拿回不到一半的投保本金。
第二,我想拿到保险收益的条件非常不合理(投保人身亡或重大残疾或到达本人99岁合同终止)。明显属于霸王条款!
第三,业务员在介绍这款保险时没有提到“现金价值”这个概念,只是说随时可以拿回本金和收益。直到现在我想退保,给保险公司打电话经过咨询我才发现,我要现在退保只能拿到现金价值和少量红利,而能拿到手的现金价值和红利还不到本金的一半。第四,现在此业务员现在已离职,给保险公司打电话投诉,和我联系的是现在的负责本人保险的业务员和经理,他们以合同没问题不退,把责任推得一干净。第五,保险的红利实际没有当时介绍的好,十年的利息算下来还不如存银行。如果当时业务员如实的介绍此保险,我父母是绝对不会购买此保险的更不可能购买2份。
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