| 投诉主题：面须团网站退货后不退款给顾客 | |
| 投诉目标：面须团 | 投 诉 人：许先生 |
| 投诉时间：2013-05-13 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=75094 | |
我在5月4号在面须团网站上买了了两件诗脱毛膏，订单编号是17219 ，他们用的快递是汇通，快递编号是210176432196，收货地址是广西北海市 ，都过了6天仍未收到货。于是上汇通官网追踪快递信息，发现那货竟然到了哈尔滨，是他们发错了地方。于是我就申请退款，但是都三天了，都没见钱到帐。看来这是一个虚假网站,多次打客服电话但仍未得到处理
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