| 投诉主题：长沙市韶山南路建设银行擅自开通证券业务并动用客户账户存款 | |
| 投诉目标：建设银行 | 投 诉 人：韦女士 |
| 投诉时间：2013-05-09 | 投诉地区：湖南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74529 | |
我于2013年5月9日上午9点50分左右到长沙市韶山南路建设银行营业厅进行网上银行维护，工作人员在维护过程中擅自为我开通证券交易业务并未经我同意以试用网银看是否可以正常使用为由动用我账户中的存款291.13元来用于证券业务：做市交易，最后仅归还118.75元，来源为证券业务：做市客户卖出，余下的款项不翼而飞，根本没有转回我的账户中。究竟是谁赋予了建行柜台人员擅自动用客户账户存款的权力？？？！！！为什么建行工作人员可以未经询问和允许就擅自开通业务并进行转账？？？！！！希望早日曝光建设银行的霸王行为，给客户一个说法！！！！！！
| 【声明】：本栏目下的消费者投诉文章，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本网不承担责任。 |
