投诉主题:中国平安财产保险股份有限公司广东产险分公司消费欺诈 | |
投诉目标:中国平安财产保险股份有限公司广东产险分公司 | 投 诉 人:孙女士 |
投诉时间:2013-05-09 | 投诉地区:吉林省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=74503 |
2013.5.8日中午1点我在平安网站上购买了一款意外卡,在拒保职业里面为发现我先生从事的职业,所以我就购买了此卡,它的流程是先付款,后填写资料,再激活,我购买够填写资料的时候发现职业类别里面没有我先生从事的职业,我想在备注里面填写,但是其他选项里面也是选项无业,所以迫不得已我就选了一个我先生从事行业里有的工种,此处没有任何提示说没有职业的时候怎么处理,激活后我收到了确认函上面写的是我填写的职业属于拒保职业里面的,我就立刻询问此事怎样解决,4点左右回复我说购买卡后就不退款,出现问题不负责。我很气愤,一切条款都是他们定的,消费者是弱势,他们系统有漏洞不能只说是消费者自己的过错啊,我就一直投诉,期间也产生了其他费用,所以我要求该公司要么进行合适的职业类别变更继续履行此项义务,要么就退款。
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