我是2011年2月份，在工行存的定期两年，当时银行工作人员跟我讲，存款送民生保险，不会有任何风险，也不会影响我的利息，就是一份意外保险！我当时听员工讲的很好，就稀里糊涂的签了，现在两年到了，我要把钱取出来了。银行居然跟我讲，保险还没到期，可是当时工作人员明明跟我讲的是两年，怎么会突然变成了五年，我到现在也没明白。后来工作人员又说了，你要是取得话也可以，可能会有一点点损失，我问具体是多少，他也不说！今年4月18号我收到民生银行的打款信息，发现存了定期的两年利息整整少了一万元！这跟银行当时的从业人员所说完全两样，从头到尾压根没提过会有什么损失，就是为了卖保险拿提成，这已经形成了消费欺诈！我后来有致电过工行工作人员，说是会帮我处理，没几天我就接到一个电话，说是他们当时银行工作人员比较忙，就忘记跟我解释保险的环节了，但是会给予我一定的补偿，所谓补偿就是两根银条，我觉得很不合理当即拒绝了！这说明什么？说明他们银行承认自己内部的疏漏，承认他们的过失，如果知道这个保险不合理，又为什么要卖给我们老百姓呢，太过分了!!
我希望我的投诉你们能够帮我处理,我们老百姓辛辛苦苦挣点钱，把钱放在银行里为了什么呀，不就是能长点利息吗，现在利息都没了，那把钱存在银行又有什么意义呢！
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