我要投诉银行跟保险公司利用顾客对银行的信任故意诱骗买保险，当初工作人员介绍说每年存一万 交三年的钱 存够五年的时间 就可以把本金、利息还有分红拿出来，今年突然发现受骗了，变成要存十年的期限，今年是第三年 不知道要不要存 不存他们说就是退保，本金要损失很多 现在非常烦恼！！ 保险单号为：150100900032801 投保名称 红福宝两全保险（分红型）十年期3年缴 2011年，本人陪同母亲去银行存钱，在排队等待的时候有银行工作人员上来推荐这 款理财产品，说把钱存在银行不划算，不如购买这个理财产品，每年存一万元，连续存钱三年，存满五年，就可以连本带息拿到钱，并且将利息算给我们听 ，说是第一年存就有700多，第2年就有一千多……而且有分红，分红根据公司的盈利来分，还送一份人身保险，还给我们看了这个理财产品的宣传单我们，觉的确是很划算，所以就把钱存了这种理财的，工作人员带我们去填了表然后就去窗口办了手续签了字，然后给了我们一个红色的小本子上面是太平洋保险的人生保险合同，但是我们也没有觉得有什么不对的， 本子里面有我们的存款还多出了760元利息就是10760元数字，当时看到下面还有保单价值 当时问他们 他们说这是利息，利息啊，所以根本没有任何怀疑。第二年存钱的时候因为工工作忙没来得及，银行打电话来催费，说可以从我妈的存折里直接把钱拨过去 然后去拿发票，我妈就同意了，后来过了很久去领了一张发票。今年到了交费的时间有打电话来了 说是不交费等于退保，要扣钱什么的，我妈就追问了几句 他们说这个钱要存十年 十年啊 不然的话现在退本金都拿不回来 要损失好多钱，追问当时存年的时候说是存5年，那人说存五年就没有利息，然后回到家马上找出这个单子 ，上面真的写的十年期，然后我们就觉得上当了，第2天去银行问，银行说是保险公司的人卖的，跟他们没关系 而且说本子上是存10年的，难道你自己不看的吗，当时真的是气炸了，当时真是非常信任银行的，我们去银行存钱，怎么会想到银行也会忽悠人呢，这个银行在家附近、去了十多年也没有出问题过。 现在回想当时银行的人也没有拿保险单给我们看过，也没有告知有十天的犹豫期 也没有电话回访，交完钱后只有一个红色的本子，通过仔细阅读其中的详细内容单子最底部写着要我确认所附条款名称与保单也载明的险种名称一致，本人从头到尾没有见过任何条款，这份单字最上面也有条款粘贴处几个字，却并没粘贴条款，这份本子最后一页有客户权益确认书，里面提到的投保单、投保须知、申明授权、投保事项、保险责任、理赔、等，特别是责任免除条款、犹豫期条款及合同解除等事项，当时的工作人是半个字都没有提过，这份客服权益确认书上明确要求客户阅读签字，当时也没有人叫我们签字也没有提醒我们阅读， 中国保险监督管理委员会2009年公布《人身保险新型产品信息披露管理办法》 第一章第六条规定的由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性” 当时银行工作人员将这份保险介紹成理财产品分明就是故意误导
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