| 投诉主题：淘宝心爱小铺出售劣质包欺骗消费者 | |
| 投诉目标：淘宝网 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2013-03-15 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
最失败的一次网购，包包没有图片上的那么硬实，而是一放就趴下了，包包拿了不到5天 包身和拎手处就开始裂开，而且越来越严重。联系到客服说给我再邮寄一个，我说再邮寄一个不是和这个一样几天就坏，她说那就给他们邮寄回去退货。这都是几天前的事了，我是个跑外的，回到家都很晚了，邮局都关门了，除了十一和过年休息几天.其余时间都很忙.今天给快递也打了电话 快递说17点前上门取件。太晚不取件,买了个包不够折腾的，为什么卖家商品的质量问题却总是买家受苦？ 我这包70元拎了5天，就这样了,给卖家拍的照片,卖家就是说让我把坏包邮寄回去,存心刁难我,商品的问题给顾客带来麻烦,邮寄回去然后你们处理下再把残次品卖给别人吗? 商家真的是太黑了,坑的都是我们这些老百姓.
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