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中国农业银行K宝业务霸王条款

投诉主题:中国农业银行K宝业务霸王条款
投诉目标:中国农业银行 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-03-18 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2010年7月,我在广东省江门市开平市苍城镇农业银行办理了一张储蓄卡,当时工作人员没有说明就帮我办理了网银并开能K宝。因为对于平时生活有所便利,所以就默许了。时隔两年后,2013开始,我发现只用当时的K宝而已不能在网上转账了,要注册手机号码。2013年3月18日11时15分到11时45分期间,我到中国广东省江门市江海区外海街道的农业银业咨询,得到的情况是当时的K宝是旧的了,要么办理手机注册业务,第月收取2元;要么重新办理一个新的K宝,收取48元。 从上面的情况得到,农业银行单方面改变K宝业务,使得用户要么注册手机,要么重新开一个K宝。从我的实际时间可以看出,新旧K宝只差两年时间,而注册手机每月收取2元,两年后也是48元。而且开通新K宝,旧的K宝就没有用了。这样农业银行就可以每两年换一个k宝,每两年收取用户48元,这样对用户来说就变成了强买强卖,侵害用户利益。

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