广发银行信用卡还款问题

我男朋友办理一张广发银行的信用卡，在2013年2月的账单中总欠款金额为1180.2元，还款日期为2013年3月4日，期间有一件物品于2013年2月8日退款113.8元到账户，账户显示还欠款额为1066.4元，男友于2013年2月18日还款1066.4元，账户显示我所欠金额为0.但是在2013年3月的欠款账单中显示一笔零售利息为13.1元。让我们很是费解，于是打电话咨询，业务员告诉我们说，因为那113.8元是退款不能算在这一期的还款钱，所以收取上一期欠款的利息钱，好冤枉啊！虽说是只有13.1元，但是我们觉得很不公平。我自己的账户别人存进去的钱就不是钱吗？希望相关机关能给予管理，不是钱的问题，是合理性的问题。