投诉主题:招商银行信用卡使用侵害消费者权益 | |
投诉目标:招商银行 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-03-16 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
我是招商银行信用卡消费,在七天酒店预定房间,输入我的招商银行卡号,没有输入密码等等安全措施,招商银行直接把钱给我扣除了。我询问他们解释说和招商银行合作的商家不需要客户输入密码,只要提供招商银行信用卡卡号,就可以消费,也就是说只需要知道招商银行信用卡卡号就能消费,谁都可以。一点安全都没有。 严重侵害了消费者的权利,你的信用卡别人知道了卡号。不用密码就能消费你能接受吗。
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