投诉主题:邮政储蓄欺骗客户

我妈妈三年前，在邮政储蓄银行存钱20000要求我们三年定期4%的利息。在存折上写的3至5年可以取钱。现在我们去取钱，银行告诉我们利息只有47,6元的利息。现在我们单位有几十人都是这样情况。