农行误导将存款变成保单

2010年底我父母在家里的农业银行庐江县乐桥分行办理存款业务，结果被银行业务人员忽悠直接将存款变成了人寿保单。存款没有存折没有卡，只是有个保单。老人一直以为这个单据就是存折，当时急用钱到银行取才知道这是保单，如果要支取需要6年以后，如果现在支取就要付大笔违约金。据了解周边的邻居都被银行忽悠了将存款变成了保单。后我致电金管局银监会等部门后叫我打这个那个电话的说给我查实，说给我解决。但3个月过去了，现在还是音信全无！ 不知道找你们是否管用，因为这些个机构都是老爷机构，就当是碰碰运气。