中国农业银行商业欺诈和盗窃

本人2009年办的卡，从2010年、2011年每年扣费10元，本人不知情，不知道为什么扣10元。另外每个季度扣3元钱小额账户管理费，本人没有提出什么意见，不知道为什么农业银行每年要扣这10元钱，其它银行没有，客服人员说到哪投诉都可以，真有后台，非常藐视这个315，本人不抱希望能解决，惹不起，就是让这些无良的企业爆爆光。而且扣这个钱都不知道，非常隐蔽，非常不合理。在用户不知道的情况下扣钱是否是盗窃是否是商业欺诈。