投诉主题:交通银行变相收取挂失费 | |
投诉目标:交通银行 | 投 诉 人:叶先生 |
投诉时间:2013-03-14 | 投诉地区:上海市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人3月12日晚在超市丢失一张交通银行信用卡,随后进行临时挂失。 3月13日早上找到该卡片,于是想到交通银行atm上解除挂失,结果卡片被atm吞卡。联系交通银行以后,交行告知被吞卡片要三天后方能到银行领取,但卡片被吞后不能接触临时挂失,三天不解除临时挂失,卡片将自动转为永久挂失,将会被收取50元手续费。 既然卡片被交通银行atm吞卡,银行不能及时帮我取回卡片,50原手续费理应由银行自行承担。
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