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拖欠分红和返还金额大半年,各种理由推卸责任

投诉主题:拖欠分红和返还金额大半年,各种理由推卸责任
投诉目标:中国人寿保险股份有限公司甘肃酒泉分公司 投 诉 人:肖女士
投诉时间:2013-03-15 投诉地区:天津市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

中国人寿保险股份有限公司甘肃酒泉分公司,我于2003年9月20日投保国寿千禧理财两全保险(分红型),按合同每三年一返还,去年9月,按该公司业务员要求提供被投保人的身份证及银行卡复印件,但是至今未见分红及返还金额到账,打电话询问,第一次说必须是本地银行卡,外地银行卡无法汇款!第二次又说本地卡也不行,必须有被投保人的委托书!写好了委托书,准备好了本地银行卡的账户号码,再过去询问,又以业务繁忙为由,不予理睬!跟公司负责人联系,只说会处理,便再无音讯!试问:交保费时每天几个电话,返还时却打过去几个不接电话!有这么无耻的公司么?!身边有亲戚投了相同的保险项目后,也经历了和我一样无语的事!我需要说法和解释!

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