本人于2012年4月去苏州市招商银行网点存钱时，该银行大厅里一位穿着工作服的工作人员走向我，询问我这钱是不是闲钱，我回答：是的。于是该女工作人员向我介绍说你还是把这闲钱买理财基金吧，比存在银行里的利息还要高，你可以每年存一万一共存10年，10年之后不需要再存钱，每年固定收益2000，外加盈利分红。我问本金可以退么？工作人员回答：可以的。于是我答应了。他给了我一张表格，我按照他的指导填写，单子上的公章是招商银行的，因为我储蓄卡和信用卡都是用招行银行的，对招商银行比较信任，我相信了他的口头介绍，并没有看到产品合同范本，临走时，他跟我讲合同大概一周的时间可以下来，后来隔几天后我接到招行银行工作人员的电话说我的身份证号跟四川的某人重号，合同没办法生成，当时我即联系了四川派出所，对方表示他们也查不到信息，我把结果反馈给招行工作人员，他们讲他们来联系一下四川分部的人来处理，大约2个月左右，我打电话至招商银行咨询，招商银行的工作人员说她们也在帮我联系，还没找着，我说，这份产品我都买了2个月了，我还没见到合同，对方说我的情况特殊，合同按我的身份证号码做不了，是无效的，要等身份证信息变更好了，才行，暂时合同在她们那边，我说就算现在无效也要把合同寄给我看一下吧，等可以变更了我再寄回去给她，几天后我收到合同拿到手后我一看是太平洋保险的，我本身对保险产品就比较感冒，再加上合同上信息跟当时银行介绍的有出入，没有注明本金可以退，我随即打电话至招行再次确认，本金是否可以退，对方说15年可以退，我的本意打算买一个10年期左右的理财产品，在15年内可以退回本金，拿到收益还是可以接受的，所以也就相信了，因我在外地上班，常年出差，怕丢失，所以合同就放在家里，一直等着招商银行的人通知我把合同寄回修改。
2013年春节时，我回家休假，再次把合同拿出来仔细阅读，发现我购买的产品跟当时银行理财人员介绍的信息完全不符，这是一个红福多的分红型理财产品，10年期存满10万后要44年后满70周岁的时候，才能达到收益最大化，中途退保都是要承担损失的，我再次打电话至招商银行工作人员处，说我10年后要动用这笔钱的，只打算买个10年期左右的，这个产品跟他们当时介绍的完全不符，其中几项重点当时他们根本没提及，只说了存期10年，每年1万，固定收益2000元一年，还有盈利分红，完全没提及该份产品要效益最大化，期限长达至70周岁，再加上我的合同上信息至今还不是我的身份证号码，快1年了即未解决，也无人回复我。我再次跟招行银行确认，说本金到底可不可以退，对方模糊不清，最终说寄一份收70年和15年的期间收益表给我，我看了以后，收益表的信息只能体现如果中途不退保、不提取收益、到70岁不死亡的话，可以到手38万，我很生气，觉得被骗了，要求退回我本金10000元，她们说这个钱是给太平洋人寿险的，要退保只能跟太平洋人寿险申请。现在退的话算中途退保只能退回6000左右，要损失4000。至今1年了，我的合同还不是我的正确信息，这样的合同有效么？今天招行的人跟我回复说，她问过了，我这种情况算是中途退保，只能
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