投诉长城人寿保险股份有限公司、泛化大童保险（北京）销售服务有限公司伪造客户签名骗保行为
上述两家保险及保险代理公司于2011年5月19日在未经本人授权签字的情况下其工作人员伪造本人签名并从本人工行账户上划走了人民币133,464元为本人购买保险，该保险合同直到过了一年半以后的2012年11月中旬才由业务员送达本人手里。当时本人看到后很生气，直接跟业务员要求退回保险款本金。业务员同意回去跟公司协商解决把本钱退回到我账上，但一个多月过后迟迟没有答复；于是去年的12月下旬本人直接到泛华大童保险销售公司，其业务负责人给我的答案是尽快给解决。然而，至今3个月又快过去了，从上个月的下旬本人已经又两次去他们公司找负责人解决问题，一位副总出来接待说给解决，本来定好昨日（3月12日）给我结果。可是昨天等了一天也没结果。今天我再次给他们打电话，他们却在踢皮球，公司说业务员负责把钱还给我；可业务员又跟我说她现在没钱。看来保险公司根本没有诚意解决问题。
无奈之下，本人只好求助于政府和相关的部门了！希望相关部门严查和严惩保险行业这种欺骗客户、损害消费者利益的行为！
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