投诉主题:周大福黄金误导消费者 | |
投诉目标:周大福 | 投 诉 人:徐女士 |
投诉时间:2013-03-15 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
2013年商场搞活动购进黄金手镯一只,当时销售人员并未说明所受黄金是足金而不是千足金商品,而消费者并不知情的情况下买了周大福的足金手镯,事后发现说明书上写着足金含金量995,而不是千足金999,销售人员解释说法律规定不能标千足金因此标了足金字样,其实就是千足金,本人并不相信这种说法,请求法律援助,司法部门解释。 网上有很多人吃了这种亏,周大福钻法律空子,以次充好卖足金,可恨可耻!偷消费者的血汗钱,如果当时购买时销售人员说明足金和千足金区别,相信就不会上这个当了,周大福扰乱黄金市场!
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