投诉主题:农行工作人员误导储户，采取欺诈骗保的方式

我是一名24的打工者，2012年2月24日，手上稍微有了一点积蓄，准备去农业银行存定期，去柜台办理时，柜台内的工作人员很热情的说我们年轻人要对自己的钱有理财方式，给我推荐了一款业务，说存5年，每年6000元，到时候可以连本带利的取到更多钱，而且随时可以取，当时我也没多想，只是觉得分红挺不错的，就办理了这项业务，附带一张银行卡，并交了6000元，又说这个业务有十天犹豫期，要是觉得不好的话可以退掉。并只收取10元工本费。然后就稀里糊涂的在一些空白的单子上签了字，他们说其余的他们来填，我想银行应该还是可以信任的吧。等到办理好了手续之后，她们还说过几天会有人打电话给我核对，未免太复杂，我只管说“清楚了”就好了。（后来真的有人打电话给我核对，我也照农行工作人员的话回了） 　　等我拿到了业务回执单后发现，上面写着“新华人寿保险公司的-红双喜金钱柜，分红型”，当时也没想那么多，也没认真看上面的内容（毕竟有10页左右的字，而且也看不懂），只是觉得只用存5年，就能够分红，反正钱放着也是放着，不如生点钱。也挺好的。 　　今年到了续费6000元的时间，我无意间在网上查了一下，银监会和保监会是禁止银行和保险公司的人员联合销售保险业务的。一下就觉得上当受骗，立马跑到农行柜台上询问工作人员，不问不知道，一问吓一跳，当初她们热情的嘴脸早就不见了。并且告诉我这个钱是要连续存7年才能够取的，我便质问她们，为什么当初只说存5年就可以取，她们说5年只能取百分之25，我又问她们，当初为何不对我们这些储户说清楚，就让我们稀里糊涂的签了字，她们说的更气人，“小姐，你不是老人家吧，你没有老年痴呆吧？”言下之意就是我们自己笨，活该被人骗吗？而且她们又说当时给我讲过十天犹豫期，也有人打电话给我核对过（我的天，她们怎么可以这样推卸责任，）我承认，我当时确实是有接到这个电话，并告知10天犹豫期，但是我是本着对银行的信任而选择相信她们不会骗我才同意办理此项业务的。 　　柜台的工作人员态度如此之差，行为如何恶劣不说，在我要求退保的情况下，她们说要赔偿违约金，也就是我存的6000元，只能退给我3000左右，利息没有，还要倒贴，这口气我怎么咽得下去？ 　　为什么当初说的5年现在变7年，也不告知我只能取一部分，当初说的随时可以取，却不告知我中间需要担当的风险？今天我看了一下保单，交费期限是20年，这又是怎么一回事？ 　　网上似乎还有很多朋友有和我一样的遭遇，但是投诉多次却丝毫没有任何人关注？是谁在背后操纵这一次，难道真的应证了“官官相护”的说法？又是谁允许银行的工作人员堂而皇之的在柜台内向储户推销保险业务的？捞了多少好处？