投诉主题:中国人寿公司保险欺诈
投诉日期:2013-02-22 投诉地区:广东省 投诉人:梁女士
2011年1月,中国人寿的推销员推荐了一款据说比存款利率高很多的保险。叫“国寿福禄双喜两全保险(分红型)”保险,称年金+分红,每年只缴3万,分3年共缴9万,每年有分红,肯定比银行利率高得多。推销员及中国人寿工作人员一直强调该保险比存款利率高,在她们的轮番轰炸下,本人妥协购买。期间并未出示详细条款说明,只是口头讲解。在涉及中途退保会有多大损失,该推销员并没有告之,隐瞒退保会有重大损失的现金价值条款。在缴纳第一期保费3万元时,推销员并没有出示保险合同,本人根本不知道合同内容,保险合同是在缴纳第一期保费的几天后才收到的。2012年8月,在等待1年半的时间之久,才分到该份所谓分红型保险的第一年分红,只有140多元,远比利息少得多。3万元存1年半,第二年缴的3万元存6个月,按年利率3.5%计算,应得利息2100元。比业务员介绍的竟然少15倍。2013年1月,本人咨询95519人寿热线相关退保事宜,被告之如果现在退保,只能退回2.4万多元的保险现金价值,直接损失3.5万多元。该项损失在投保之时,推销员根本没有说明。
要求:强烈要求全额退还已缴纳的6万元保费及赔偿利息的损失。
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