投诉主题:建设银行没有诚信，欺骗客户

现在的诚信何在？ 我去年一月份置换了一辆奥迪车，在建设银行九亭分行做了20万的贷款（因贷款车价可以下浮至88折），建行九亭分行的朱经理过来帮我办理了，18个月，利息6%的。 2013年2月18日我开通建行的信用卡时看到，建行和一汽有个商业战略活动，是免利息、免手续费的，我一下子感到很诧异，我就电话给朱经理，问他是否知道此活动，他肯定的说;知道的!还说6%的利息不是他拿的，那我就问他了，不是建行拿的，为什么建行的协议里有6%的利息呢，这就是你们建行的诚信问题了，那12000元的钱哪里去了呢？ 这钱我不应该支付的，我要保障我的权利，要回这不应该我支付的12000元。 希望能帮我解决，谢谢！