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投诉主题:交通银行工作人员服务态度问题

之前我办理了交通银行信用卡,分6期还款,上期还款的时候少还了230元左右,工作人员便致电给我让我今天补上这些钱,加上下月要还的共是1300多。我当时在开会,不方便接听,便答应了。会后,我算了下与我自己算的总还款额多了200元,便回拨过去问,那边讲了半天也没把重点讲清楚,我想算了,就说今天没时间还那300元,能不能给我拖延几日,然后态度就变得很差:你都和工作人员说好了,怎么又改,我说因为工作没时间去,那边接着很冲的说道:那下了班去!气的我不行,说你什么态度!就把电话挂了,总之是想办的业务没办成,还给工作人员堵的一句话都说不上来! 现在的银行都这么牛气哄哄的吗!什么态度啊!w气的不行,还没处说理!所以必须投诉!我都觉得像这种银行什么的是不是都觉得自己是国有银行,所以不太把顾客当回事啊!
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