投诉主题:中国建设银行客户服务漠视客户投诉

         本人开通建设银行网银，但是“结售汇”业务无法正常使用，打95533后，11月20日，有两个工作人员联系我，但没解决问题。曾联系在线客服，也没有解决问题。95533承诺3个工作日解决，就是一个谎言。11月26日，我再打95533，同样的回复，竟然一个工作人员都没有联系我？11月28日，我在建行网银投诉留言，至今没有任何回复。这是本人平生第一次受这等待遇！无语啊。请315帮助协调解决问题，谢谢。