石头记珠宝有限公司拒退未使用产品
2012-07-18 14:49 河北省 李女士
虽然事情不大,但是我认为中国消费者维护自身权益的意识普遍很低,所以这次不想得过且过。每次遇到这样的事情都是“算了吧,钱不多”,这样的心理我认为是不对的。
事情的经过如下:
对方单位:石头记珠宝有限公司
起因:我是石家庄的一位消费者,在石家庄市的一个石头记专卖店买了一款吊坠--平安玉佩。这个吊坠买了是打算寄到加纳,我的一个外国朋友,但是邮寄时快递公司说这个涉及到知识产权问题不一定能寄出去,所以我不打算寄了,想退了
问题:退的时候对方不退吗,态度也不好
1.我没有佩戴,我自己用不到又邮寄不出去,为什么不能退?
2.是不是买了东西,没有使用和损污在特定时间内都是可以退的?
真诚希望得到相关人员的回复意见
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