银行不按时发对账单乱扣利息
2012-07-12 22:01 广西区 滕女士
本人于2009年申请了交通银行的信用卡,一直很少使用,于2012年5月刷卡5万元,刷卡后交通银行一直没有给我寄对纸质账单或者邮件对账单,后来在6月份产生1500多元利息后才给我发邮件对账单。我一收到对账单当时马上跟他们的工作人员沟通,但是交通银行的接线员都是专业培训的收刮钱财的专业户,很强势的说你的钱逾期了利息产生就要交钱。完全没有错在他们先的道理可讲,真是巴不得你逾期不还款整合他们的意光明正大的来抢钱。2012年6月18日我就把欠款还清并做了销户,7月份我查账单竟然还说我欠钱,我电话给4008009888客服7月11号的客服说收费60元可以给我开具无欠款和销卡证明,7月12日联系客服又改为只能开无欠款证明因为账户销户了 不能开销户证明,当我汇款60元后又联系客服他们又说只能开销户证明了 不能开无欠款证明?、、、?交通银行请的接线员是做什么用的呢?? 忽悠我们这些客户开涮好开心吗??一次电话截然相反的结果???交通银行的业务没有规范???信口开河????胡说八道???没有诚信??这样的银行请问国人们还能信任吗》》??今天是我被他坑了 赶明天说不定下一个就是你呢??因为银行自己过失造成的利息产生为何让我来买单??我要投诉 我要赔偿我的损失。
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