投诉主题:中国广大银行向第三方公司提供客户私人资料 | |
投诉目标:中国光大银行 | 投 诉 人:龚先生 |
投诉时间:2012-07-09 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
由于光大银行并不在出账单日的三天内提供相应账单。导致我看错账单还款少了100多块钱。并产生了30多块的逾期费用。于是光大银行把我在银行的所有个人资料,包括父母电话,公司电话,个人电话等资料全部给了深圳的一家追债公司。此公司人员在我明确表示光大银行正在帮处理我的逾期费用减免后,依旧骚扰我的家人和公司电话。并告知接电话的人员我欠光大钱未还。 对光大银行投诉要求如下: 1>光大银行无论任何理由,必须在所有第三方公司,删除我的所有个人资料和任何联系方式。 2>光大银行必须告之我是否已经在第三方公司删除我的所有个人资料。
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