投诉工行信用卡中心

事件经过：2007年，我当时在上绵阳实验高中读高四（复读），有人来我们学校推销银行卡，当时业务员说是储蓄卡，不花钱的，用身份证就可办理，说卡面是两头猪，特别漂亮，还说里面包含10块钱的余额（业务员只字不提这就是额度），本来我们不办的，但想免费办理，免费使用，就算办来放着欣赏也好啊，因此就用身份证办理了一张。没想到噩梦就在不知不觉中悄悄开始了！一个星期左右以后，卡下来了，因为当时父母在绵阳，所以根本没有激活启用，就把他放在了家里。一放就是两三年，直到2009年年中，一个电话告诉我欠银行的钱，我当时就愣住了，我说我怎么会欠银行的钱？没信用卡没贷款，还有人陷害我不成？电话那头，就是工行的工作人员，才说我2007年的时候办了一张信用卡，说我那张所谓的“储蓄卡”是信用卡，现在已欠费80多元，天呐，我没想到这种莫名其妙的事居然发生在了我身上，我当时想几十块钱也没什么，自认倒霉吧，就去工行缴清欠款把那卡注销了。没想到更可怕的事发生了。几个月后，我申请工行、交行、招行等银行的信用卡均失败，有正式工作，收入稳定，觉得没理由失败啊，于是去人行查询信用报告，没想到这一查，还真查到了我的被动信用不良报告，那一个个逾期的记录看得我心里直滴血，这完全是在我浑然不知的情况下被动产生的呀，而后我专程回到老家的开卡行去解决这事，没想到银行一味推脱，答应开“非恶意欠款证明”，但这个证明根本不被承认！工行的这些行为让我觉得必须拿起法律武器来捍卫自己的权益了。 诉求：由于银行的失职，给我现在的生活造成了严重的影响，我不能进行任何形式的借贷活动，对于我们刚工作需要买车、买房的人影响很恶劣。强烈要求银行对自己的过失进行修正，消除我个人的不良征信记录。 依据：1.当时办卡时，业务员说是储蓄卡，没有年费。 2.该卡产生年费时，我们并没有接到任何形式的通知（电话、账单、邮件），我的联系方式很长一段时间并没有改变（家庭住址、邮箱一直没变）。这个情况属于银行未尽到告知义务，所以由此产生的结果不能由个人承担，应该由银行负责。 3.我未开卡，却产生了年费，而且就这年费造成了我的信用受损，这跟本人信用毫无关联，完全是银行单方面使之造成。（后来工作人员告诉我领卡时卡片就已激活，有初始密码，并可以更改，这更表明银行没经过本人同意就擅自激活用户卡片，同样是银行的责任）。 4.额度10元钱，谁会故意透支并拖欠银行这10元钱而让自己背上信用不良的黑锅？ 要投诉的单位名称：中国工商银行绵阳市分行 地址：四川省绵阳市涪城区警钟街10号 电话：0816-2242173