平安电话车险骗人

我于去年10月打电话咨询平安保险，当时它们业务员李小姐说办保险可以送IVP卡，其作用可以免费销三次违章和代理车辆年审，因此我改为平安电话车险并进行了办理。2个月后，我问她VIP卡，她说给总公司报了，应当给你送出了，她再催一下，再让我等一等。结果大半年过去了，还没收到，我给它们公司投诉几次现也没解决，现它们公司和李小姐都承认当时说过送VIP卡（它们都有电话录音），但现在它们公司说李小姐说错了，它们没培训到位，现活动没了，不给卡。说给解决但快一年了，也没解决了。打了多次电话也没用。它们这个公司跟骗子一样，把钱骗到手，就说原说错了，不兑现承诺。我几个同事原也想办理此保险，现都认为平安车险是骗子，也不办了。感到这么大的公司原来也是个骗子公司。