建设银行信用卡中心

我于2008年办了张建设银行信用卡，2009年我去黑龙江照顾母亲{有病住院}，走时没带信用卡，本以为去了不久就会回来，谁知一去就是半年。之前我卡内有过欠款，在 黑龙江期间，建设银行信用卡的人曾给我打过电话，催我还款，由于当时卡没在身上，没能及时还。2010年1月份我还清了所以欠款，之后就在没用过卡。今年我去人行查信用报告，发现卡被止付了，现已销户了。我承认，不管什么原因，是我欠款了没及时还，但我的卡什么时被止付的，卡什么时过期不能用的，我不知道，建设银行的人为什么不通知我呢？我的电话始终没变。我早已是建设银行的金卡会员，不会因为几千元故意耍赖不还，也并非是恶意欠款。我曾打电话询问恳求过信用卡中心的人，可他们永远是让我找人民银行，他们没有办法。现在欠款已还清2年多了，卡也做了销户，可信用报告还是卡被止付。请问，卡不能用了，也销户了，为什么状态却始终不变？是不是故意惩罚我？我有错，建设银行信用卡中心的人也没做好，为什么连个通知都没有？因为信用卡被止付，我的房贷批不下来，在此特恳求315帮忙，要求建设银行把我的信用卡止付状消除。