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中国银行泰安岱庙支行自助存款出问题

2012 年3月30日16:34,本人在山东省泰安市岱庙双龙池处的中国银行进行自助存款,因中国银行自助存款机存款时不出户主的名字,所以记错号码将5000元存入别人的账号,此后我多次向中国银行反映情况,却被告知无能为力,营业厅和中行客服中心相互踢球,没人为我真正解决问题。中国银行这种相互推诿,视顾客利益于不顾的工作态度实在让顾客寒心,我对中行的要求如下: 1,出面协调,把我存错到别人账户的户主找出,跟他商量一下,把钱返还予我。 2,对中行这种工作拖拉,不细致提出批评,对我进行赔礼道歉。 3,必要的情况下追究当事人的法律责任。 我请求领导们帮助我完成我的心愿。
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