中国银行泰安岱庙支行自助存款出问题

2012 年3月30日16:34，本人在山东省泰安市岱庙双龙池处的中国银行进行自助存款，因中国银行自助存款机存款时不出户主的名字，所以记错号码将5000元存入别人的账号，此后我多次向中国银行反映情况，却被告知无能为力，营业厅和中行客服中心相互踢球，没人为我真正解决问题。中国银行这种相互推诿，视顾客利益于不顾的工作态度实在让顾客寒心，我对中行的要求如下： 1，出面协调，把我存错到别人账户的户主找出，跟他商量一下，把钱返还予我。 2，对中行这种工作拖拉，不细致提出批评，对我进行赔礼道歉。 3，必要的情况下追究当事人的法律责任。 我请求领导们帮助我完成我的心愿。