淘宝连同阳光保险出售的航班延误险欺诈
2012-04-04 20:56 广东省 田先生
淘宝连同阳光保险出售的航班延误险欺诈
本人在淘宝网购买机票的时候,一起购买了阳光保险的航空延误险。
购买时淘宝仅有一句宣传协议,即航班延误2小时以上直接赔付200元。保险延误页面还声称不需人工报案和材料等等。如下网址:http://www.taobao.com/go/act/baoxian/ywx_clause.php
MU5310航班原定时间是3月28日19:05分起飞,21:20分到达上海浦东机场。但是当天由于天气原因,航班一直没有起飞,改为第二天(3月29日)早上9:30分起飞(航班号变更为MU531Z)。航班延误超过12小时!
根据阳光保险的保单承诺,应该自动赔付200元到投保人帐户。
3月29日本人打电话给阳光保险(95510)要求理赔,3月30日,阳光保险回复说因为航班号由MU5310更改为MU531Z,所以不予理赔。
我想请问的是,这难道不是属于航班延误么?之所以航班号更改为MU531Z,是为了与第二天正常起飞的MU5310区分。阳光保险在淘宝的宣传协议里面(http://www.taobao.com/go/act/baoxian/ywx_clause.php)可是没有这么说!
请315认真查处,让阳光保险不要再骗人,让淘宝网这个中介承担起应有的责任,否则成了淘宝网和阳光保险合伙坑骗百姓的钱财
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