平安财保欺诈客户，高保低赔

中国平安财产保险股份有限公司北京分公司营销人员采用电话营销的方式，向我推销保险，我反复强调要投能保障发动机涉水的险种，该营销人员答复，平安车险没有单独的发动机涉水险种，但车辆损失险中已经包含了对发动机涉水的保障。我因此先后投了2010至2011年度，2011年至2012年度包括车辆损失险在内的八种保险，并对全车进行投保。2011年7月26日北京地区发生大暴雨，造成数万辆车辆被淹，其中发动机受损的不计其数，本人的车辆也未幸免。为此，我花费十万余元进行发动机大修并更换总成。7月29日我找到平安财保电话外呼部门工号为575182的营销人员，向其反映了保险车辆涉水情况，该营销人员明确表示发动机涉水可获赔，并且多次确认。之后本人数次与平安财保投诉部门等相关部门交涉，平安财保却统一口径，只承认电话营销时销售人员存在工作失误，并表示道歉但却不愿意对发动机涉水造成的损失进行任何赔偿。为什么不赔？！经多方打听，我才得知，北京这次大暴雨造成大量保险车辆的发动机受损，如果对一位保险人进行赔偿，将可能会对所有相关保险人做出赔偿，权衡之后，索性决定一律不赔。最后，平安财宝只愿对其它维修费4711元予以赔偿。 平安财保如此初尔反尔，欺骗保险人，高保低赔，我实在气不过，而且在整个交涉过程中，我还在做月子，我不甘心就这么被骗了。2011年9月我一纸文书诉至西城区法院，要求平安财保支付我实际损失12万余元。 目前，该案还在审理当中。