银行贷款乱收费

本人由于结婚需要在与女朋友共同在女方家河北唐山购买首套房子，并与开发商签订购房协议，协议规定了首付款30%、贷款期限、与某某银行签订贷款合同等内容；于2011年开始贷款，贷款时首先须提供我们的结婚证书，我们逐去领证书；要我们提高首付款为40%，我通过各种途径提高了首付；要我们找担保人，我开始调动周围的亲戚帮助找担保人一事，最终由于银行对担保人的条件极近苛刻，必须是国企事业单位，必须是担保人夫妻双方各类各类证明并且到银行面谈.....我们无法满足银行的要求，最后银行说实在找不到担保人啦，暂且先申请试试看吧。 后来调用我女朋友的征信，发现其有一张两年前办理的信用卡未交年费，并由此产生个人征信问题。唐龙支行需要对方银行（中国银行）提供不是个人恶意欠费的相关证明或者到中国人民银行征信部开启相关证明，并且要求有对方银行的盖章。并且需要证明加盖章是唐龙支行的规定；后来联系中国银行客服，得到答复中国银行只负责提供相关的账户流水清单，没有什么证明与盖章说法，因为账单流水本身就足以证明了。由于当时在广州工作办理的，后来因工作调动后更换了通讯方式，一直未联络中国银行，一年中从未使用过这张信用卡，后来拨打中国银行客服电话进行销户时发现拖欠年费并及时补交了相关的费用。拿着账单流水多次与唐龙支行沟通，但是建设银行坚持按规定办事必须要有对方银行的证明和盖章，并且这是建行的规定；中国银行说只提供相关的交易账单流水是中行的规定，这下可难倒我了，再次几经周折联系到了两年前的办卡人，并按照建行的要求提供相关不是个人恶意欠费证明并且盖章。但是后来唐龙支行还是以各种理由上调贷款利率上调25%，并且说现在贷款就是这样。迫于当时的贷款环境，交房期限很快就要到了，再不赶紧贷款下来，开发商要收违约金了，加上银行人员鼓吹当时的贷款环境如何如何能贷款下来就算是万幸了，就这样签订了平生第一次购房合同，从此开始房奴生活。本人觉得利率可以上涨，但是上涨的幅度不能太大，为什么是25%呢？本人多次拨打95533建设银行的客服电话，对方以不清楚双方的贷款情况为由需要贷款银行网点的贷款负责人进行咨询，后来试图沟通，但是还是没有什么结果。本人觉得建设银行给了银行员工很大的权力，甚至达到使劲敲诈用户的地步，对于上浮25%的利率，希望给个说法。从匆忙领取结婚证书、从北京到广州之间联系一个非恶意欠费的银行证明也办理了、首套房证明也有了、需要提高首付款也都达到银行的要求了；为什么还是要提高那么大幅度的利率呢！ 银行之间的业务问题没有沟通好，两行之间相互推诿，最后交给一个非金融专业客户，一般人很难做到。 最近有消息说国家政策对首套房有相关的优惠政策，我咨询了贷款银行，对方说暂未接到此类通知，同时告知我即使有此类优惠政策，对于我们这些已经贷款了的客户，也不会享受到。如果2011年贷款，建设银行违规提高贷款利率，致使客户蒙受损失，他们也没有一点责任吗？ 对于贷款20万，十年期间每个月要还银行2513.27元，光光利息算下来就要101592.4元！本人对此贷款浮动利率很是不满，特此投诉，