农业银行霸王条款

银行的霸王条款，让我瞬间损失了一万五 315是给我们消费者的权利和保障，可是银行的霸王条款，让我在314这一天，瞬间损失了一万五，我该何处申诉呢，请各位帮我出出主意。 事情的经过是这样的：2012年3月14日这一天，我去中国农业银行湖北省汉川市分行给客户汇款，客户的帐号打在我的手机短信上，可是倒霉的是我的手机也收到了一条骗人短信，让我给一个帐号汇款。一时大意没有删除这条骗人短信，汇款报帐号时，没有看清短信内容，把钱汇到这个骗人的帐号上，更倒霉的是，骗子的名子和我客户的名字都有一个“芳”字，银行工作人员和我确认也没听清，就这样把一万五汇到了骗子的帐上。 我在第一时间就反应过来了，给银行的工作人员说明的情况，让他们迅速处理，可是银行工作人员说没办法处理了，只能让对方退款过来，否则自认倒霉 。对方是一个骗子，专门发垃圾短信骗人，怎么可能给还我钱呢？难到银行就没办法冻结那个帐号，或用其他的方式处理这件事，挽回我的损失？就这样，我的一万五就这样汇到了贵州一个叫熊芳的帐上，帐号是：62284811906789****8（*号是银行回执单上的保护码） 事后，我又和银行经理询问过，去公安局咨询，回答都是：没办法，自认倒霉。我就不明白了，连捡到钱不还都是违法的，这样的事就不能处理，没办法挽回我的损失了吗？真让人想不明白.恳请315网站能给我解决，万分感激。