平安银行的冲气床垫在春节说寄给我现在还不给解决
2012-03-28 10:49 广东省 杨女士
早在2月份的时候，平安银行有发信息说参加一个活动，有礼品赠送。当时本人参加过后，有信息回馈，说会在十五天之内收到物品。
时隔今日，本人多次打电话要求核实，要求查询，打95511，也打过投诉电话。对方声称，一直在查询，请七日内自己再去查询留意，可是N个7日，电话费浪费了不少，对方却始终一拖再拖，不给解决，给的结果就是再查询。。。。。
现在已是四月份了，物品始终没有收到，对方一直消极处理这件事情。
恳请有关部门给予解决。。。。
