平安信用卡违规
2012-03-16 21:10 上海市 孙先生
我孙侃,上海市人,2011年8月我电话购买平安保险公司的车险,该公司推销员在电话中极力推荐平安信用卡付款方式,当时我没有表示拒绝。之后我接到平安信用卡1张,但并未激活信用卡。但1月之后平安银行在无任何通知之下即寄来账单。我曾多次向平安银行及平安保险公司投诉:平安银行在持卡人未激活信用卡即产生账单是侵权行为,希望银行方面能消除信用卡,以其他方式交付车险。但平安银行和平安保险公司对我的投诉置之不理,甚至通过各种手段催讨钱款。我希望早日结束和平安银行的纠缠,因此当银行方面许诺:只要我交付车险本金,银行即安排专人销卡,我即赴该银行办理手续。然而银行方面出尔反尔,要求我交付本金和滞纳金,并自行销卡。我们也曾向上海银监局电话投诉,但确被告知:平安银行已不归银监局管理。
信用卡激活制度目的是保护持卡人的权益。平安银行在未获持卡人同意即开通信用卡产生账单,显然属于侵权。特此投诉,要求停止侵权,消除不良影响。
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