我要投诉双流新华保险公司，我爸妈在2004年12月17日购买一份新华保险，保险名称为新华保险《锦绣年华》，需连续交纳十年，每年交费4290，十年一共交费42900。
以前父母从未给我讲过此事，2012年年初才给我提及此事，然后我到新华保险公司详细查询该款产品，该款产品为一款分红型养老保险，到60岁开始，每年领取基本保险额和分红的20%，到81岁领取祝寿金一万，合同终止（要活到81岁才能领取）。基本保险额为10000，截止目前为止8年的分红为797.78，按照我父母的年龄，交满以后还要等4年才能领取，到60岁还有6年时间，6年分红参考前8年分红来看，假如为600，十年的分红一共就为1397.78，每年领取2279.55={（10000+1397.78）×20%},相当于20年才能把本金领回来，更别谈这三十多年年的利息了。就近几年定期存款利息来看，连平均的定期利息都没拿够，分红也只有那么一点点可怜的活期利息。
购买该款保险产品时，我爸听保险公司业务员说的，每年能领取5至6千，就为了这一句，签下了这份保险。他连基本保额、分红、现金价值是什么都不知道，经过我的讲解，他才明白6年后能领取的和当时业务员口述的相差太多了，如现在退保的话要亏损大约10000元。保险公司这种隐瞒保险合同真实性，欺骗投保人的做法，让一个50出头的人头发都气白了。
2012年2月20日，我通过向贵协会投诉，双流新华保险才主动与我联系，电话中的交谈充满了火药味。2012年2月22日，我带着投保手续去双流新华保险，让他们给一个说法，这种连定期利息都达不到的也能称之为“专款专用养老保险”，就目前保险行业来看，像这么长期的，而且不退本金的保险，以现在人的智商，估计没人会再上这个当了。
新华保险的业务员，详细为我解释这份保险，每年领取金额的计算方法，并且拿出纸笔计算给我们看，居然算出每年要领取4000多，眼见我们不相信，还拿出身份证给我们看，说大家都是临江村的人，他就住在临江丽苑，保证不会欺骗我们。还好我读过几天书，发现他的计算是错误的，把年领取金额和月领取金额*12相加，得出的每年4000多元的领取金额。（相当于每年领取不是保险合同上的20%，而是40%）当众拆穿他后，他灰溜溜的走开了。（后附当时计算所写的草稿）其他业务员见状还说什么，让我们去找当时卖保险给我们的人，或者是到新华保险成都公司解决此事。我要是能找到卖我保险的人，我也不去投诉他们公司了，按照他们的逻辑，如果说他们公司在北京，那我不是要跑到北京去？就他们这种对待客户无所谓的态度，让我不难想象，到成都后会是什么样的结果，甚至可能，即便到了成都那边，也会把我们像皮球一样再次踢回双流分公司，这种事情在当今社会上已经见怪不惊了。随后我们要他们领导的电话，他们支支吾吾的不肯告诉我们，一气之下再次拨通了新华保险95567投诉他们，这时正巧碰上了新华保险成都分公司的人，他们得知情况后，在他们的帮助下，我们联系上了他们老总。我们要求退还我们本金，解除这份具有欺骗性的保险合同。等了一天后，结果是不行，只能根据保险合同上的现金价值金额退还，意思就是接近亏损10000元。
我对这个解释很不满意，我
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