投诉主题:交通银行信用卡隐性欺骗

我以前办了一张交行的青年信用卡，一直在用挺好的。后来交行人给我打电话说可以再给我办理一张金卡，说是与原来的信用卡公用一个额度（我当是以为公用一个额度就是再办一张卡，卡号和原来的卡一样，只是这张卡是金卡那张卡是青年卡），我再三小心咨询交行人员后就同意交行给我办理了这张金卡。收到卡片后发现这张卡与我原来的青年卡卡号不一样 ，我就赶快咨询交行人员，交行人员才给我解释说卡是两张不同的卡、账户也是两个不同的账户，只是公用一个信用额度，我当时一听就懵了，同时也感觉到上当了。什么两张不同的卡、账户也是两个不同的账户，只是公用一个信用额度这明显是在拐弯抹角的把用户给搞懵喽！让用户在不清不楚的情况下就欠银行的钱了。下面发生的这些事再次印证了我当时的想法。 既然办了那就先用着吧！我赶快把有疑问的问题都一一咨询了交行工作人员，以为只要弄明白了就没事了，谁知道这只是噩梦的开始。人非圣贤，孰能无过，还是有一些问题我没有想到。1月10号以后我在青年卡上消费了500元，在金卡上消费了1500元，3月5号我把2000元存到了青年卡上（我的信用卡账单日是每月10号，2月11号交行给我发彩信账单让我在3月6号还款），还款时我还怕还错，我还特意让交行的营业员帮我查查要还款的金额是不是2000，确认后我才进行了还款。谁知我收到3月11的彩信账单时我怎么看都看不明白，明明我在2月11号到3月10号之间没有在金卡上进行消费，怎么会有1552元的账单呢？我就赶快登陆交行网站进行查询，查询后才发现金卡上那1500元还是1月份消费的1500元，52元是3月6日没还款的滞纳金和利息。而青年卡上却在可用额度满额的基础上多了1500元。此时我才明白是怎么回事，交行终于在我不清不楚、不明不白的情况了利用他们事先设计好的陷阱套走了我的52元。52元虽然不多，但我敢说像我这样掉进他们陷阱里的用户可不少，总的算下来这也是一笔不小的数目啊！ 虽然交行每月发给我的彩信账单是两张卡分别发的，但是他们并没有在彩信账单中提醒我说这两张信用卡是需要分别还款的。交行这样做法明显是设了陷阱让用户往里跳的。像这样违背人们正常思路的规定交行应该重点提醒，而他们在账单中根本没有提醒，我敢断定他们就是故意的。还有就是他们把简单的事情复杂化就是不想让用户把他们的规定弄明白、搞清楚，这有这样他们才能额外获利。希望有关部门要严查这些行为，为我们这些处于弱势地位的小老百姓伸张正义。