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龙卡汽车卡送油卡,到期未履行

投诉主题:龙卡汽车卡送油卡,到期未履行
投诉目标:中国建设银行北京市分行 投 诉 人:刘先生
投诉时间:2012-02-16 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=

2011年12月我办理了建行龙卡汽车卡,当时说明如果在12月31日之前办理,并消费满99元,赠送一张200元的加油卡。 但是,到今天已经2月15日,期间没有任何短信通知。我拨打几次建行的客服电话95533,1月份的时候,他们告知在1月底之前肯定会有短信,结果直到2月3日,也未收到短信和电话通知。 我于2月5日左右,再次拨打电话,对方接听人员告诉我,稍候会有专人联系,次日中午,我接到建行客服中心一位女士电话,告诉建行的活动延期到2月底,但是这个活动的延期,建行网站没有任何公告通知。 截止到今天,我已经等待了1个半月以上,建行没有任何声音,我需要建行给我赔偿和一个合理的解释。我想这么大一个银行,不应该无限期延时,而不告知。 附件是他们活动的截图 下边是活动的网址:http://www.ccb.com/bj/branch/yhzx/20110829_1314615780.html

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