投诉主题:山西证券太原解放北路证券营业部对客户的服务质量太差 | |
投诉目标:山西证券太原解放北路证券营业部 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2011-12-19 | 投诉地区:山西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
我在山西证券太原解放北路证券营业部开的炒股帐户;因特殊原因需要转户;2011年12月1日去办手续;客户经理平淑梅说:相关领导不在;没办法签字;无法办理;等回来通知你! 我等了一周没动静;主动去和客户经理平淑梅联系;她回答还是原话! 至今已20天了还没动静! 这样对待客户的服务也太差了吧! 象这样的营业部,相关领导长时间不在,没有相关领导签字就办不成事,这样的服务流程;怎么能赢得客户满意! 望有关部门督促其改进! 更主要的是;尽快帮我办理股帐转户手续! 拜托了!谢! 2011.12.20
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |