投诉主题:无辜扣除积分 | |
投诉目标:积分兑换 | 投 诉 人:聂先生 |
投诉时间:2011-11-20 | 投诉地区:山东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= |
主要内容:一、在兑换积分时欺骗消费者,应有的物品在规定的时间内没有货物; 二、无故扣除用户积分,并在两个工作日解决,但是在两个工作日后享受折扣的物品已经早就没有了,同时如果要享受打折的物品只能在下个月用信用卡再进行消费三次并且满199元才能有资格参加活动。
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