投诉主题:交通银行信用卡消费积分欺骗消费者

　　交通银行信用卡在办理的时候根本没有向客户说明什么样的消费才能积分，当时我办卡的时候，银行的工作人员说只要刷卡就可以产生积分，并没有说明什么样的消费才算积分！后来我在使用信用卡的过程中，发现许多消费均不算积分！本人在武汉工贸电器卖场唐家墩店，2009年3月1日刷交行信用卡消费259元增加了积分，而在2009年10月1日刷交行信用卡消费37197元就不增加积分。同个商铺、同是零售消费，有发票为证。本人无法理解同一商铺用交通银行信用卡消费是否计算积分还有区别。而且是大金额不计积分，小金额就计积分。 本人致电交通银行信用卡中心，他们解释要具有刷卡POSE机的商户必须是要注册成零售商户的类型才能算积分，否则不能算积分！可是信用卡使用指南上只注释批发类不积极分，所以大多数像我一样的消费者认为只要证明刷卡消费是零售类、非批发类，就应该享有信用卡用户手册上注释的零售类积分。再者大多数刷卡消费者怎么知道商场装的POS机的零售、批发的呢？而且商场不止一个POS机，有的是零售，有的是批发。难道让我以及大多数刷卡消费者去刷卡的时候还每次都问他们，你们的POS机是零售的还是批发的，零售我就买你们的东西，批发的我就不买？？！！ 在此我对交通银行的这种行为提出质疑，我觉得他们这样做侵犯了使用交通银行信用卡消费者的知情权，并且违反信用卡使用指南上的注释，有欺骗消费者之嫌!