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投诉浩泽环保科技有限公司销售净水器蓄意制造问题强制消费者售后缴费

2019-02-20 14:51:56    上海市        点击:

1.2017年12月11日本人在京东购买浩泽净水器,使用过程中不能出水,浩泽售后告知必须购买其厂家滤芯才能继续使用,但是滤芯价格非常贵,380一套,后续多次购买滤芯等,否则就无法出水!但是我经常家里用的不多,每次用几个月后就必须更换滤芯,正常滤芯只和用水量有关系,我认为浩泽厂家存在欺骗消费者,强制消费。 2设备使用过程中经常小故障,都是一些内部电子错误代码,出现故障代码净水器就无法出水,必须要售后人员上面解锁才能继续使用,用户还需要缴纳昂贵的售后服务费,我认为厂家存在故意在设备中植入故障,以此要求客户使用期售后,恶意捆绑销售者! 3现在京东已经停止销售该设备!

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